製品紹介: VIETIS社内のWikiページ

13 3月, 2023 / 事業

3月に、VietISは正式に社内のWikiページを立ち上げ、使用を開始しました。書類を保管する場所が欲しいというスタッフの要望に応え、一人ひとりのノウハウとスキルを向上させるために自社が開発した次の「子」です。

Wikiは、ネーミング通りに、VIETISのスタッフがさまざまな情報や知識を作成、収集、編集、検索、閲覧できる社内のWikipedia ページです。

VIETIS-erはWikiからどのような情報を見つけるのか?

  • プログラミングの知識や経験に関する記事
  • 実際のプロジェクトからの教訓
  • 改善案の提案
  • プロジェクトの作業プロセスの資料
  • 仕事、生活、報酬に関する質問、苦情の回答
  • プロジェクトで発生する技術的な問題のサポート

Wikiは、VietISerが自分の仕事をサポートし、発生する問題を解決し、知識と実践的な教訓から能力とスキルを向上させるための情報を見つけることができる場所になることが期待されています。そのため、Wikiが構築され、誕生された本来の意味で存続するためには、全てのスタッフの多大な努力が必要となります。

Wikiへの貢献者は誰?

まさにVIETISerにほかなりません。他のWikiページの仕組みと同様に、読者もWikiページに新しいコンテンツを作成する権利を持ちます。そのため、誰であろうと、どの部門で働いていようと、どの役職に就こうと、VietIS社内のWikiページにコンテンツを投稿する権利が与えられます。Wikiは、VIETISerが他の人の知識を学ぶために活用できる場所であり、VIETISerがコンテンツを作成して、自分のレッスンや経験をすべての人と共有できる場所でもあります。

Wikiはどのように運営される?

  • プロジェクトにおける知識と経験の共有を促進するために、社内では、プロジェクトの終了プロセスに1つの手順を追加します。プロジェクト終了時、プロジェクトマネージャーはプロジェクトのレッスンと経験をWikiページに投稿する必要があります。そして、セミナー開催前にプロジェクトチーム、部署内のセミナーの資料をWikiページに掲載し、お知らせメールにWiki上の資料へのURLを掲載します。
  • 技術サポート、改善案、質問・苦情への対応などに関する項目については、スタッフが自由に意見を述べることができます。その後、コメントはモデレーターに分類され、処理のために関係者に送信されます。
  • 積極的に投稿するメンバーは、「Wikiを使用したインセンティブ」プログラムを通じて特別なプレゼントを受け取り、人事評価時にポイントが追加されます。

実用的な意味と使いやすいインターフェイスを備えたWikiが、すぐに VietISの文化の一部になることを望んでいます。知識を共有するのに役立つだけでなく、近い将来、Wikiはスタッフが互いにより強力に交流・意見交換・対話するための場所にもなります。